• 检查是否已通过 USB 数据线将发射器连接到你的 PC。
• 尝试将 USB 电缆连接到 PC 上的另一个 USB 端口。
• 尝试不使用 KVM 延长器直接将 USB 设备连接到 PC。然后检查 USB 连接是否有效。

• 如果 USB 设备有独立电源，请尝试插入它们。
• 检查 USB 设备是否符合 USB 2.0 规范。
• USB 总带宽有上限。请尝试连接较少的 USB 设备到接收器。

• 禁用 PC 显卡的 HDCP。
• 根据用户手册将发射器上的 DIP 开关（用于 EDID 设置）切换到 4K@30Hz或 1080P 分辨率。
• 检查是否在显示设备上选择了正确的 HDMI 输入通道。
• 检查“Link”LED 指示灯是否常亮。如果不是，请检查你的 Cat 网线连接。
• 尝试通过 HDMI 电缆将 PC 直接连接到显示设备。然后检查是否有任何视频输出。

• 检查你是否已使用随附的电源适配器插入发射器。此KVM延长器支持单向PoH，因此接收器可以由发射器供电。
• 使用新的 Cat 网线，或检查网线两端的连接器是否符合 IEEE T568B 标准。

• 建议使用 Cat5E/6/6A/7 网线，而不是 Cat5 或扁平网线。
• 检查网线的总长度是否在 100米以内。
• 检查网线两端的接头是否符合IEEE T568B标准。
• 尝试根据 IEEE T568B 标准压接你的 Cat 网线连接器。
• 如果需要在两端使用跳线，长度应尽可能短，不要超过 5米。请注意，跳线和 Cat 网线的总长度不应超过100米。

• 此 KVM 延长器只能通过立体声从本地“音频输入”端口到远程“音频输出”端口。它不支持从 HDMI 端口去除音频。
• 请注意，KVM 延长器只能通过立体声。它不支持麦克风输入。

• 检查KVM延长器与控制/被控设备之间RS232线的连接方式是否正确。它应该是“TX-RX，RX-TX，GND-GND”。
• 进行RS232环回测试，看KVM延长器的RS232直通功能是否正常。
• 不使用KVM延长器，直接连接控制设备和被控设备试试。然后检查 RS232 连接是否正常。

本产品支持高达 4k@60Hz 的视频（色度子采样 4:2:0 8 位）。

是的，你可以连接键盘和鼠标以外的 USB 设备，只要它们是 USB 2.0 标准即可。

是的。它确实适用于KVM 切换器。

不可以，此产品仅支持直接连接。4KIP100-KVM这种基于 IP 的 KVM 延长器才能与网络交换机配合使用。

由于产品是一对一连接的，所以我们只成对出售。

是的。你可以使用蓝牙适配器连接 USB 设备。

不可以。本产品为HDBaseT KVM延长器，仅支持点对点连接。这些 IP  KVM 延长器 可能是你需要的。

由于KVM延长器支持HDMI直通，因此也支持超宽分辨率的HDMI信号（只要带宽足够）。